O Grupo JAL está implantando um sistema de controle operacional com tablet embarcado. O novo sistema funciona a partir de um painel informatizado, por meio do qual o assistente de Apoio Operacional, que atua dentro da garagem da empresa, pode se comunicar com o motorista, dentro do ônibus, enviando para o tablet embarcado informações como horário de saída e tempo previsto de viagem, bem como mensagens de orientação.
O sistema funciona ainda de forma inversa, para a comunicação que parte do motorista, no ônibus, para o assistente de Apoio Operacional, na garagem. Ou seja: o motorista também pode encaminhar mensagens para o assistente, através de seu tablet diretamente para o painel informatizado.
Além da comunicação com o motorista, o assistente dispõe de monitoramento GPS que possibilita a visualização em tempo real da localização dos veículos alocados na linha. “Com uma visão mais ampla das linhas, o colaborador consegue um controle mais eficiente das viagens, distribuindo melhor os veículos ao longo do itinerário, o que proporciona ao cliente maior regularidade nos intervalos de horário”, afirma o gerente de Planejamento e Controle Paulo Jerônimo.
A primeira etapa de implantação do sistema iniciou no dia 15 de março e foi concluída no dia 31 de maio. Nesta fase, foram incluídas as linhas municipais, bem como as linhas com menores quantidades de veículos alocados. De acordo com o planejamento, a segunda fase deverá ser iniciada até o final de junho.
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