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TTA adota nova ferramenta para pesquisa de satisfação

Foi realizada, entre os dias 27 de julho e 31 de agosto, a Pesquisa Interna de Satisfação da Turismo Três Amigos, que acontece anualmente. Este ano, a TTA adotou nova ferramenta para o levantamento. Trata-se do software da empresa Solvis. Instalado em notebooks, permite mais agilidade nas respostas e na tabulação dos resultados.

A pesquisa de satisfação é um instrumento voltado para a análise do ambiente interno de trabalho, bem como levantamento de necessidades por parte dos colaboradores. O objetivo é mapear aspectos críticos e pontos fortes que configuram o momento motivacional dos colaboradores. Assim, deficiências, expectativas e aspirações são apuradas por meio da pesquisa, que permite atuar efetivamente nos principais focos de problemas e melhorar o ambiente de trabalho.

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