O Grupo JAL tem feito intensa divulgação, em suas redes sociais, sobre a importância do uso de máscaras dentro dos ônibus, lembrando, inclusive, que o equipamento de proteção individual passou a ser de uso obrigatório.
Ao reiniciar a operação do serviço de transporte intermunicipal, para o Centro do Rio de Janeiro, a Flores postou a seguinte mensagem em sua página do Facebook e no Instagram: “solicitamos a todos os nossos clientes que sejam compreensivos no cumprimento da medida obrigatória e utilizem a proteção. O Grupo JAL reinicia, a partir deste sábado (6 de junho), a circulação de suas linhas no Rio de Janeiro. A retomada será feita de forma gradual e mantendo as medidas de segurança contra o contágio da Covid-19”.
Os profissionais da Flores foram orientados a reforçar, junto aos clientes, a importância do uso da máscara. Porém, não podem proibir o embarque de passageiros que não cumprirem a determinação. Cabe aos órgãos públicos realizar a fiscalização do transporte.